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技术支持:才立方就业
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岗位职责:接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给企业方,在服务过程中及时关怀客户并最终(回电)
给到顾客满意的处理结果。
任职要求:
1、大专及以上学历,25届的在校生;
2、普通话标准,沟通表达流畅;
3、有投诉类支持服务背景优先;
4、具备服务意识,性格温和,良好的电话礼仪和技巧;
6、电脑应用及中文输入熟练,打字速度40字/分钟以上;
7、能适应工作压力,接受轮班安排;
工作时间:8小时工作制(上午7:00-凌晨2:00排班),月休8天,轮班轮休
薪资情况:实习期3500-5500元/月 法定节假日上班三倍薪资
湖北省武汉市江夏区大桥新区办事处渔牧村(文化大道111号)通达广场2112室